L'Imprimerie Dirix-Van-Hoof est née en 1878 en tant qu'entreprise familiale. Nous avions alors repris l'Imprimerie Decorte. Aujourd'hui, presque 135 ans plus tard, nous avons repris l'imprimerie Van Hoof d'Ekeren, encore une entreprise familiale. Nous sommes maintenant 13 personnes et surtout spécialisés en offset, impression digitale et typo ou typographie.

Nous voulons principalement nous faire connaître du monde comme imprimeur créatif.
Par créatif, nous ne voulons pas parler de ce qui arrive sur le papier mais de la façon dont c'est imprimé. Avec du papier spécial, la typographie, l'offset pms, impression à chaud, le relief, le duplex et la couleur sur coupe... nous pouvons faire du beau travail d'impression qu'on ne voit pas tous les jours et qui est une valeur ajoutée pour le client final.

Pourquoi MultiPress?
Nous travaillions avant avec papier et crayon. Après, nous sommes passés à Veda qui était le précurseur de MultiPress et quand MultiPress est arrivé, Manu est venu chez nous et nous a fait une présentation de toutes les possibilités. Une solution complète pour calculs, ordres et listes de prix des fournisseurs qui s'y trouvaient, jusqu'au planning et la facturation... Un progiciel que toute l'entreprise utilise. Que l'on soit accompagnateur d'ordres ou emballeur, on utilise MultiPress chaque jour.

MultiPress comme solution complète
Comme valeur ajoutée, je peux dire que c'est une solution complète pour tout le monde, au sein de notre entreprise. De l'accompagnateur d'ordre à l'imprimeur ou finisseur... tous suivent le job sans demander partout où il en est, qui a fait quoi... C'est ce que je trouve très important, de la vente au magasin jusqu'à celui qui emballe et envoie.

Nos clients ont remarqué que la maquette avait changé, que tout était joliment harmonisé. Ça forme un ensemble. Ce qui se trouve sur l'offre, se trouve finalement aussi sur la facture. Ça donne vraiment une bonne impression.

Support correct
Le service et support de Dataline est toujours très bien. C'est ce qui m'a aussi incité à rester chez Dataline. Nous avons jadis repris une affaire qui nous a remis devant le choix de Dataline ou un autre partenaire. Le support a été pour nous décisif dans le choix de rester chez Dataline.

Attentes pour l'avenir
A l'avenir, nous voulons utiliser beaucoup plus notre progiciel et que notre propre personnel reçoive une formation complète. Il y a bien plus dans MultiPress que ce que nous utilisons actuellement. Mes plus grandes attentes sont l'optimisation de l'organisation et du workflow.

 

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