"C'était vraiment le système pour sérigraphie de nos rêves"

Depuis 20 ans Dael Printing se spécialise dans l'impression de surfaces synthétiques. Ces dernières années, l'accent est mis sur l'impression des ordres grand format sur des fonds flexibles ou rigides. A côté de sérigraphie et d'impression digitale, ils disposent d'un grand éventail des finitions, tout fait sur place.

Fin 2006, Dael Printing a quitté l'ère de calculs faits en Excel. "Nous retrions mêmes nos factures de façon manuelle dans notre programme comptable", explique Arjan D'haene, directeur commercial de Dael Printing. "Nous étions à la recherche d'un système performant centralisant toute information dans une seule application. MultiPress gère toute information concernant nos clients et nos prospects bien ordonné."

"MultiPress nous permet de faire nos offres de façon structurée et de répondre très vite aux questions spécifiques de nos clients. Transmettre des offres dans des ordres se fait avec un seul clic. Découvrant le système MultiPress, nous étions impressionnés par la partie étendue de CRM au niveau des relations. C'était vraiment le système de nos rêves."

Dael Printing optait au début pour le MultiPress Junior. Très vite, ils ont passé au Senior afin de disposer du système d'information des ventes, du reportage après les visites chez des clients, des outils de management, etc. "Notre MultiPress se développe au même rythme que notre entreprise. L'étape suivante est sans doute celle du coût réel automatisé par scanning...".

Dael Screen & Digital Printing
A. Dehemlaan 27
8900 Ieper

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