"Une administration centrale de l'entreprise grâce à MultiPress"

Erasmus-Euroset est une société née fin 2007 de la fusion de de l’Imprimerie Erasmus (°1929) et de l’Imprimerie Euroset (°1972).

Les deux sociétés étaient complémentaires: Erasmus est une adresse connue pour l’impression de livres, pour l’imprimé d’emballage, de catalogues et pour l’impression 4 couleurs grand format, tandis que Euroset était connue dans le secteur pour ses possibilités d’impression 5-couleurs dans des délais très courts, sa prépresse et son façonnage varié.

Grâce à la fusion, suivie rapidement du rassemblement des activités au même endroit, l’efficacité de la nouvelle entité a rapidement augmenté, de façon importante. Etant donné que MultiPress était présent dans les deux sociétés, la transition au niveau administratif, s’est faite assez facilement.

Les services de devis ont d'abord été rassemblés, ensuite les stratégies CRM furent synchronisées et enfin la production, l’enregistrement des données et la facturation ont été rassemblés dans une seule base de données. Il est évident que cela n’a pas toujours été facile, mais Dataline Solutions a fait le nécessaire pour assister et mener cette fusion à bonne fin.

Grâce à la fusion, les collaborateurs des deux anciennes imprimeries ont pu mieux apprécier certains aspects de MultiPress. Par exemple, le know-how pour le calcul du façonnage était plus étendu dans une des sociétés, tandis que l’utilisation fréquente des fichiers ODBC était un atout dans l’autre société.

Comme nous sommes une organisation relativement importante, nous avons constaté d'une part que MultiPress n’entrait pas toujours assez loin dans les détails pour satisfaire nos besoins, mais d'autre part nous avons pu compter sur la collaboration de Dataline Solutions pour y remédier et nous avons pu éviter que MultiPress ne devienne trop lourd ou pesant. Dans l’avenir, nous voulons implémenter encore plus de modules MultiPress dans notre administration. Nous pensons ici au nouveau module « planning », aux possibilités CRM importantes pour notre service commercial extérieur et à quelques modules supplémentaires plus petits comme le module pour imprimer automatiquement des étiquettes, etc.

De toute façon, nous voyons l’avenir de notre société en rose: nous possédons 4 machines format 72 x 102 cm et 1 machine 102 x 142 cm, en 2, 4 et 5 couleurs, ce qui nous permet de répondre à des projets de toutes sortes. Les client nous apprécient pour notre service, notre qualité et notre communication.

Pour conclure encore un petit mot de reconnaissance pour le soutien IT de Dataline Solutions. Les collaborateurs helpdesk sont très consciencieux et professionnels. Récemment nous en avons eu l'expérience lors de la mise en place d'un nouveau serveur. Il n'a suffit qu'une petite heure pour que le nouveau serveur soit opérationnel!

Erasmus-Euroset
Biezeweg 12
9230 Wetteren

www.erasmus-euroset.be

 

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