"La gestion des contacts dans QuoJob est de très haut niveau et le meilleur choix pour GRAFOC !"

En tant que Fonds de formation pour le secteur de l'impression des médias, GRAFOC ne peut être comparé à une entreprise commerciale, ni à une agence de publicité ou de communication, pour lesquelles QuoJob a été développé.

GRAFOC a pourtant aussi "des clients" : les entreprises d'impression de médias et les ouvriers du comité paritaire 130, sont notre cible.

GRAFOC a comme mission d'aider l'accompagnement des compétences et des formations dans les entreprises, à prendre forme, de faire la promotion des formations en impression de médias, de veiller à une meilleure corrélation entre enseignement/formation et marché du travail et de faire l'accompagnement des stages des chercheurs d'emploi du VDAB qui suivent une formation en impression de médias.

"Pour suivre nos actions diverses et garder nos contacts avec nos clients, il est très important que nous puissions conserver et suivre de manière structurée, toute l'information recueillie." dit David Benoit, Consultant.

"Avant, nous utilisions les programmes classiques de Windows et une solide mémoire humaine. Comme nous ne travaillons pas dans un endroit fixe, nous ne disposons pas d'un serveur central où nous pouvons sauvegarder les différents fichiers et par conséquent, les données recueillies ne sont pas mises à jour au même moment chez tout le monde. Dans notre recherche d'une telle application, il était aussi important pour nous, de trouver un programme facilement utilisable sur Internet."

"Parmi les différents systèmes CRM que nous avions sélectionnés, QuoJob était pour GRAFOC, le meilleur choix. Actuellement, nous n'utilisons pas encore toutes les fonctions comme par ex. la facturation et ne les utiliserons pas non plus toutes comme l'enregistrement des temps ou projets."

 "La base de données bien conçue que nous avons constituée en peu de temps sur QuoJob, nous permet de développer des actions spécifiques vers divers groupe-cibles. De manière simple et libre, nous pouvons faire des sélections à l'intérieur de QuoJob et exporter des fichiers pour, par exemple, envoyer nos brochures de formation continue et lettres d'information électroniques, à nos différents groupe-cibles.

Grafoc
Rue Bara 175
1070 Anderlecht

www.grafoc.be

Spécialité: Service de communications
Province: Région Bruxelles-Capitale
QuoJob: °2009

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